Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Оператор:

ООО «ПРОМЕДЗАБОТА»

ОГРН 5167746461999

ИНН/КПП 7734396373/773401001

Адрес: 123308, г. Москва, Карамышевская наб., д. 2А, помещ. 2П

E-mail: info@promedzabota.ru

Сайт: https://invamobil.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, получаемых ООО «ПроМедЗабота» (далее — «Оператор») при использовании сайта https://invamobil.ru и связанных с ним онлайн-сервисов.

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», № 38-ФЗ «О рекламе» и иными нормативными актами РФ.

1.3. Цель обработки персональных данных — предоставление пользователям товаров, консультаций, сервисных услуг, оформление заказов, проведение видео-консультаций, участие в акциях, публикация отзывов, а также выполнение обязательств Оператора перед пользователями.

1.4. Настоящая Политика распространяется на все сайты, формы, CRM-интерфейсы, социальные сети и мессенджеры Оператора, где осуществляется сбор персональных данных (включая VK, Telegram, WhatsApp, Яндекс.Метрику и др.).

1.5. Используя сайт, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование сайта и сервисов. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем путём проставления отметки (чек-бокса) в соответствующей форме на сайте, либо фактом направления данных через форму обратной связи.

2. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор

2.1. Мы обращаем внимание, что для подбора технических средств реабилитации, включая средства для инвалидов, нам могут потребоваться следующие параметры тела, а также информация о диагнозах и медицинских показаниях персональных данных Пользователя:

  • фамилия, имя, отчество;
  • контактный телефон и адрес электронной почты;
  • адрес доставки товара;
  • данные, вводимые при заполнении форм заказа, обратной связи или консультации;
  • фото и видеоизображения (включая изображения детей и инвалидов);
  • IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере и используемом устройстве;
  • сведения о заказах и истории покупок;
  • параметры, необходимые для подбора технических средств реабилитации (рост, вес, обхват груди, обхват талии, обхват бедер, глубина бедра, длина ног, стопы (длина, ширина), высота спины, обхват головы, ширина бедер);

Эти данные необходимы для точного подбора реабилитационных средств, которые обеспечат комфорт и эффективность их использования.

  • медицинские показания и диагнозы

Для корректного выбора и настройки средств реабилитации важно предоставить информацию о медицинских показаниях и диагнозах. Эти данные могут включать, например, информацию о виде инвалидности (двигательные нарушения, ограничение подвижности, заболевания позвоночника и др.).

Все персональные данные, включая изображения, физиологические параметры и медицинские показания, будут использованы исключительно в целях подбора соответствующих реабилитационных средств и соответствуют действующим нормам законодательства о защите персональных данных.

Ваши данные обрабатываются с соблюдением строгих стандартов конфиденциальности и не передаются третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.

При размещении фото, видеоизображений, а также предоставлении физиологических и медицинских данных вы даете согласие на обработку этих данных исключительно для целей подбора и настройки технических средств реабилитации. Ваше согласие также включает использование изображений для персонализированных рекомендаций и улучшения качества сервиса.

2.2. В случае размещения отзывов, кейсов или видеозаписей Пользователь может добровольно предоставить биометрические данные (фотографии, видео) — только с отдельного согласия.

2.3. Обработка персональных данных несовершеннолетних осуществляется только с письменного согласия родителей или законных представителей.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные для:

  1. оформления и исполнения заказов;
  2. организации доставки товара;
  3. предоставления консультаций и обратной связи;
  4. проведения видео-консультаций по подбору средств реабилитации;
  5. рассылки уведомлений, связанных с заказами и акциями;
  6. публикации отзывов (текст, фото, видео) — при отдельном согласии;
  7. улучшения качества сайта, маркетингового анализа, статистики;
  8. исполнения требований законодательства РФ.

4. Обработка биометрических и медицинских данных

4.1. Биометрические данные (фото, видео, характеристики тела, диагноз и др.) обрабатываются только в случаях, когда это необходимо для подбора технических средств реабилитации или публикации отзывов.

4.2. Обработка таких данных возможна только при отдельном явном согласии Пользователя или законного представителя несовершеннолетнего.

4.3. Биометрические данные не подлежат передаче третьим лицам и используются исключительно в заявленных целях.

5. Принципы и условия обработки

5.1. Обработка данных осуществляется на законной и справедливой основе, с соблюдением принципа минимизации — только тех данных, которые необходимы для достижения целей.

5.2. Персональные данные не объединяются с другими базами, несовместимыми по целям обработки.

5.3. Данные хранятся в форме, позволяющей определить субъект данных, не дольше, чем требуется для целей обработки.

5.4. Доступ к данным ограничен, используются сертифицированные средства защиты информации.

6. Получение и использование данных

6.1. Персональные данные предоставляются Пользователем добровольно при заполнении форм на сайте.

6.2. При работе сайта используются файлы cookie и аналитические сервисы (Яндекс.Метрика, Google Analytics, VK Pixel и др.), которые собирают обезличенную статистику посещений.

6.3. Используя сайт, Пользователь соглашается с использованием файлов cookie в соответствии с Политикой cookie, размещённой на сайте. Пользователь может ограничить сбор cookie, изменив настройки браузера. Однако это может привести к некорректной работе сайта.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Оператор может передавать данные только в следующих случаях:

  • службам доставки (СДЭК, Boxberry и др.);
  • банкам и платёжным агрегаторам (Сбербанк, ЮKassa, PayKeeper);
  • подрядчикам, обслуживающим IT-сервисы Оператора (CRM, хостинг, аналитика).

7.2. Все получатели данных действуют на основании договора и обязуются соблюдать конфиденциальность.

7.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу данных за пределы РФ.

8. Сроки хранения и отзыв согласия

8.1. Персональные данные хранятся в течение срока действия договора или до достижения целей обработки, но не более 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иной срок не установлен законодательством РФ.

8.2. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие, направив уведомление на e-mail: info@invamobil.ru с темой письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8.3. После получения отзыва данные удаляются в течение 10 рабочих дней, если иное не требуется законом.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры:

  • ограничивает доступ сотрудников к базам данных;
  • применяет антивирусную защиту и SSL-шифрование;
  • регулярно проводит аудит информационной безопасности;
  • использует российские серверы для хранения данных.

10. Права субъектов персональных данных

Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
  • отзывать согласие на обработку;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

11. Контактная информация

ООО «ПРОМЕДЗАБОТА»

ОГРН 5167746461999

ИНН/КПП 7734396373/773401001

Юридический адрес: 123308, г. Москва, ВН.ТЕР.Г. МО Хорошёво-Мнёвники, наб. Карамышевская, д. 2А, помещ. 2П

E-mail: info@invamobil.ru

Телефон: +7 (495) 135-24-26, 8-800-707-80-23

Генеральный директор: Силантьева Татьяна Николаевна

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

12.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.

12.3. Актуальная версия документа всегда доступна по адресу: https://invamobil.ru/politika-konfidentsialnosti.

Array
(
    [0] => Array
        (
            [ID] => 4
            [SITE_ID] => Array
                (
                    [0] => s1
                )

            [ACTIVE] => Y
            [NEED_CHANGE] => Y
            [NAME] => Оплата наличными или картой(самовывоз)
            [CODE] => BY_CARD_OFFLINE
            [SORT] => 500
            [HANDLER] => WO
            [PARAMETERS] => null
            [RESTRICTIONS] => 
        )

    [1] => Array
        (
            [ID] => 5
            [SITE_ID] => Array
                (
                    [0] => s1
                )

            [ACTIVE] => Y
            [NEED_CHANGE] => N
            [NAME] => Оплата по ИПР
            [CODE] => 
            [SORT] => 500
            [HANDLER] => WO
            [PARAMETERS] => null
            [RESTRICTIONS] => 
        )

    [2] => Array
        (
            [ID] => 6
            [SITE_ID] => Array
                (
                    [0] => s1
                )

            [ACTIVE] => Y
            [NEED_CHANGE] => N
            [NAME] => Оплата электронным сертификатом
            [CODE] => 
            [SORT] => 500
            [HANDLER] => WO
            [PARAMETERS] => null
            [RESTRICTIONS] => 
        )

    [3] => Array
        (
            [ID] => 7
            [SITE_ID] => Array
                (
                    [0] => s1
                )

            [ACTIVE] => Y
            [NEED_CHANGE] => N
            [NAME] => Оплата по счету
            [CODE] => 
            [SORT] => 500
            [HANDLER] => WO
            [PARAMETERS] => null
            [RESTRICTIONS] => 
        )

)
Для обеспечения оптимальной работы и улучшения пользовательского опыта на сайте используются технологии cookie, в том числе сервиса Яндекс.Метрика.
Продолжая пользоваться сайтом, Вы соглашаетесь с размещением cookie-файлов на Вашем устройстве на условиях изложенных в Политика использования файлов cookie